Kompensasi atas penundaan dan pembatalan penerbangan dapat dikurangi – hak Anda dijelaskan

Kompensasi atas penundaan dan pembatalan penerbangan dapat dikurangi – hak Anda dijelaskan

MAJOR mengusulkan perubahan aturan kompensasi penerbangan akan memotong pembayaran sebesar £163 per penumpang, menurut penelitian baru.

Perombakan tersebut, yang masih dikonsultasikan, akan membuat konsumen mendapat lebih sedikit uang jika perjalanan mereka tertunda.

1

Kompensasi akan turun sebesar £163 per penumpang, menurut Yang Mana?Kredit: Getty

Kelompok Hak Konsumen Yang Mana? memperingatkan bahwa peraturan baru ini hanya akan memberikan kompensasi sebesar £57 kepada rata-rata wisatawan.

Ini dibandingkan dengan level sebelumnya sebesar £220 untuk penundaan tiga jam untuk penerbangan domestik.

Pemerintah sedang mempertimbangkan untuk mendasarkan kompensasi pada harga tiket dan lamanya singgah.

Yang? Analisis terhadap angka-angka Skyscanner menunjukkan berapa banyak maskapai penerbangan yang harus membayar untuk penundaan yang lama pada beberapa rute paling populer di Inggris di bawah sistem baru.

Perhitungannya mengasumsikan pesawat tersebut memiliki kapasitas penuh 180 penumpang dan semuanya mendapat kompensasi.

Untuk penerbangan antara Edinburgh dan London, rata-rata tiket ekonomi adalah £44.

Saat ini, sebuah maskapai penerbangan mungkin harus membayar hingga £39.600 untuk penundaan selama tiga jam atau lebih – sehingga setiap orang harus membayar £220.

Namun berdasarkan skema yang diusulkan pemerintah, pembayaran maksimum dikurangi menjadi hanya £7.920, atau hanya £44 per orang.

Biayanya sekitar £55 untuk terbang antara Gatwick dan Belfast, dan maskapai penerbangan juga harus membayar maksimum £39,000 untuk penundaan tiga jam.

Aturan baru ini akan membuat pengembalian dana turun menjadi hanya £9.900 – £55 per orang.

Pemerintah akan berkonsultasi mengenai usulan tersebut hingga 27 Maret.

Apa hak kompensasi penerbangan saya?

Anda berhak mendapatkan kompensasi jika penerbangan datang terlambat lebih dari 3 jam dan itu adalah kesalahan maskapai, menurut Citizen’s Advice.

Misalnya, jika mereka tidak mendapatkan cukup pemesanan atau terjadi kesalahan teknis, hal tersebut merupakan kesalahan maskapai penerbangan.

Namun jika hal tersebut berada di luar kendali perusahaan, seperti cuaca buruk atau risiko keselamatan, kemungkinan besar Anda tidak akan menerima pembayaran.

Anda harus melakukan klaim kepada pihak maskapai untuk mendapatkan kompensasi.

Telusuri situs web mereka atau hubungi departemen layanan pelanggan mereka untuk mengetahui cara mengajukan klaim.

Jika penerbangan Anda dibatalkan dan bukannya ditunda, Anda seharusnya bisa mendapatkan pengembalian uang penuh atau layanan pengganti ke tujuan Anda.

Anda dapat meningkatkan keuangan Anda dengan mendapatkan kembali pembayaran ribuan pound.

British Airways telah mengubah kebijakan voucher Covid-nya, dan Anda bisa mendapatkan pengembalian uang tunai.

Maskapai ini terpaksa mengembalikan uang penumpang setelah membatalkan semua penerbangan jarak pendek dari Heathrow bulan lalu.

Kami membayar untuk cerita Anda!

Punya cerita untuk tim The Sun Online Money?


situs judi bola online