Blog Cooper Environmental

MICROSOFT telah mengeluarkan peringatan mengenai masalah baru Windows 10 dan 11 yang tidak dapat menghapus file bahkan setelah reset pabrik.

Raksasa perangkat lunak ini memperingatkan pengguna dengan cara baru Pos bahwa data mereka mungkin tidak benar-benar hilang setelah mengatur ulang perangkat mereka dengan alat “Hapus Semua”.

2

Microsoft mengaitkan kesalahan tersebut dengan layanan penyimpanan cloud OneDrive, dengan mengatakan bahwa file yang diunduh atau disinkronkan secara lokal mungkin tetap ada bahkan setelah menggunakan opsi reset.

“Masalah ini mungkin ditemui ketika mencoba melakukan reset manual yang dimulai dalam Windows atau reset jarak jauh,” tulis perusahaan itu dalam postingan mereka.

Penyetelan ulang jarak jauh mencakup penyetelan ulang yang dimulai dari Manajemen Perangkat Seluler (MDM) atau aplikasi manajemen lainnya (misalnya, Microsoft Intune atau alat pihak ketiga).

Namun, file OneDrive yang “hanya cloud” atau yang belum diunduh atau dibuka di perangkat tidak terpengaruh dan akan tetap tidak terpengaruh bahkan setelah pengaturan ulang.

Rudy “Microsoft MVP” Ooms diyakini sebagai orang pertama yang menemukan bug tersebut setelah menemukan bahwa penghapusan jarak jauh dan lokal dari sistem yang menjalankan Windows 10 dan 11 tidak sepenuhnya menghapus data dan malah menyimpannya di folder ‘Windows.old’ sistem operasi , berdasarkan radar teknologi.

Masalah ini memengaruhi Windows 11, versi 21H2; Windows 10, versi 21H2; Windows 10, versi 21H1; dan Windows 10, versi 20H2, menurut Microsoft.

Microsoft juga mencatat bahwa beberapa produsen perangkat dan beberapa dokumentasi mungkin merujuk pada fitur “Hapus semuanya” dengan nama yang berbeda, termasuk “Push Button Reset”, “PBR”, “Restore this PC”, “Restore PC” atau “Fresh Start”. “

Bagaimana cara memitigasi masalah ini

Microsoft telah menguraikan beberapa langkah yang dapat dilakukan pengguna Windows untuk mengurangi masalah ini, termasuk keluar atau memutuskan sambungan OneDrive sebelum mengatur ulang perangkat Windows mereka.

Untuk melihat proses memutuskan sambungan, mematikan, menonaktifkan atau menguninstall OneDrive, pengguna dapat masuk ke halaman dukungan Microsoft Di Sini.

Pengguna juga memiliki opsi untuk mengatasi masalah ini pada perangkat yang telah direset dengan menghapus folder ‘Windows.old’ melalui Storage Sense di aplikasi Pengaturan (pengguna dapat menemukan daftar lengkap langkah-langkahnya Di Sini).

Microsoft mengatakan mereka sedang mengerjakan resolusi untuk rilis mendatang dan akan memberikan lebih banyak informasi ketika sudah tersedia.

2

Dalam berita lain, pembuat game horor baru yang keren mengatakan bahwa judul tersebut sangat mengganggu sehingga mereka terpaksa menyensornya di PlayStation.

Apple telah mengumumkan pembaruan pada AirTags menyusul tuduhan bahwa alat pelacak seukuran koin digunakan untuk menguntit orang.

Dan TikTok mengumumkan aturan baru, melarang pengguna yang melarang nama orang lain atau salah jenis kelamin.