Trik yang digunakan Starbucks untuk membuat Anda membelanjakan lebih banyak tanpa menyadarinya – trik ini mudah dihindari jika Anda tahu apa yang harus dicari

Trik yang digunakan Starbucks untuk membuat Anda membelanjakan lebih banyak tanpa menyadarinya – trik ini mudah dihindari jika Anda tahu apa yang harus dicari

Pelanggan biasa Starbucks harus menanggung harga latte, minuman es, atau Frappuccino favorit mereka – namun perusahaan ini bekerja lembur untuk membuat pelanggan melampaui anggaran.

Dari sampul aplikasi hingga desain setiap toko Starbucks, merek tersebut menggunakan setiap alat yang dimilikinya untuk membuat Anda membelanjakan lebih banyak tanpa menyadarinya.

4

Ada alasan cerdas mengapa Anda melihat cangkir di depan makanan ringan dan permen di kasirKredit: Getty
Rachel Haines menjelaskan psikologi pemasaran yang digunakan Starbucks di toko

4

Rachel Haines menjelaskan psikologi pemasaran yang digunakan Starbucks di tokoKredit: TikTok

Rachel Haines, salah satu pembawa acara Hyperfocus Podcast, memiliki latar belakang bisnis dan psikologi internasional.

Haines menjelaskan semua strategi yang digunakan Starbucks untuk menjaga pola pikir belanja pelanggan sejak mereka menginjakkan kaki di toko.

“Hampir setiap langkah dalam proses pemesanan dirancang untuk membuat Anda membelanjakan lebih banyak,” Haines dikatakan.

Ini dimulai sebelum Anda berjalan melewati pintu – saat Anda membuka aplikasi Starbucks di ponsel Anda.

“Segala sesuatu di aplikasi seluler ditata seperti permainan: hadiah, pencapaian, kotak centang, bintang bonus,” jelas Haines.

“Anda selalu terdorong untuk membeli lebih banyak, untuk mencapai pencapaian berikutnya, untuk mendapatkan hadiah berikutnya.”

Touchpad bertaburan bintang emas mengkilap dan bilah kemajuan visual membuat konsumen merasa telah mencapai sesuatu dalam setiap pembelian.

“Alat bantu visual hampir membuat kita merasa produktif,” kata Haines. “Sungguh, kami hanya membelanjakan lebih banyak.”

Saat Anda mengantri dan menunggu untuk memesan minuman, desain toko ini menghasilkan keajaiban.

“Bagian pembelian impulsif mereka direncanakan dengan ahli, dengan barang dagangan yang estetis ditampilkan di baris pesanan yang harus Anda lihat sebelum Anda mendapatkan kopi,” kata Haines.

Dari mug “edisi terbatas” hingga mug dingin berwarna pelangi, rak di dekat kasir memiliki semuanya, dan itu bahkan sebelum pembeli keluar dengan sekantong kopi untuk dibawa pulang dan kotak makan siang yang bisa dibawa pulang.

Penempatan barang-barang tersebut “bukan suatu kebetulan”.

“Pendekatan langsung mereka mengutamakan barang-barang mahal seperti mug,” jelas Haines.

Ketika Anda melewatkan pembelian $15 itu, Anda merasa diberdayakan sejenak, dan kemudian Anda mungkin ingin “menghadiahi” diri Anda sendiri dengan suguhan lain.

Jika Anda melihat keempat wanita dalam ilusi optik ini, Anda termasuk dalam 2% teratas
Penggemar Kim mengira dia HAMIL dengan bayi Pete setelah ibunya memposting komentar

“Anda cenderung melakukan pembelian dalam jumlah kecil seperti makanan ringan atau permen di kasir karena tampaknya jumlahnya sangat kecil jika dibandingkan,” kata Haines.

Beginilah cara beberapa dolar tambahan keluar dari rekening bank Anda pada setiap perjalanan Starbucks bahkan sebelum Anda menyadarinya.

Aplikasi ini berfungsi seperti permainan dengan 'hadiah' untuk membuat pelanggan merasa kompeten

4

Aplikasi ini berfungsi seperti permainan dengan ‘hadiah’ untuk membuat pelanggan merasa kompetenKredit: TikTok
Pembelian impulsif dalam jumlah besar diatur di tempat Anda dapat melihatnya di toko

4

Pembelian impulsif dalam jumlah besar diatur di tempat Anda dapat melihatnya di tokoKredit: Getty

Kami membayar untuk cerita Anda!

Punya cerita untuk tim The Sun?


slot online pragmatic